Mūsu pakalpojumu drošība un pārredzamība mums ir ļoti svarīga. Mēs skaidri norādām tā darbības noteikumus un nosacījumus un sniedzam savu faktisko adresi, tālruņa numurus un e-pasta adreses.
Konfidencialitātes politika ir vieta, kur uzzināsiet, kas ir jūsu personas datu pārzinis, kādam nolūkam, kādā apjomā un cik ilgi tie tiks apstrādāti. Turklāt jūs uzzināsiet, ar ko mēs varam kopīgot jūsu datus un ar kādiem nosacījumiem, kā arī kādas tiesības jums ir saistībā ar jūsu datu apstrādi.
Mēs esam izveidojuši šo Privātuma politiku, lai jūs varētu atrast visu nepieciešamo informāciju, ko pieprasa Eiropas Parlamenta un Padomes 2016. gada 27. aprīļa Regula (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti, kas stājas spēkā 2018. gada 25. maijā. ("RODO").
Turpmāk, atsaucoties uz datiem, ar tiem saprotam personas datus, kurus jūs mums sniedzat vai kurus mēs iegūstam no citiem avotiem, piemēram, jūsu vārdu, e-pasta adresi vai tālruņa numuru.
Kas ir manu personas datu pārzinis?
Personas datu pārzinis ir HowSmart Sp.z.o.o ar juridisko adresi Varšavā, Gubinowska 4/77, 02-956 Varšava, reģistrēts KRS reģistrā: 0000870772 , NIP:9512510878, REGON:387615546.
Kā es varu sazināties ar jums par jautājumiem, kas saistīti ar maniem personas datiem?
Mūsu klientu personas datu apstrādi uzrauga mūsu ieceltais datu aizsardzības inspektors. Ar viņu var sazināties pa e-pastu biuro@howsmart.pl vai rakstiski uz šādu adresi: Jarosław Koczyński, ul. Bryły 3 lok. 342, 02-685 Varšava, atzīme: personas datu aizsardzība.
Kādās situācijās jūs apstrādājat manus personas datus?
Mēs apstrādājam jūsu personas datus ikreiz, kad izmantojat mūsu pakalpojumus, aizpildāt kontaktformu vai piedalāties mūsu rīkotajos konkursos un reklāmas pasākumos. Mēs apstrādājam jūsu personas datus arī ikreiz, kad sazināties ar mums ar kādu jautājumu vai sūdzību. Mēs apstrādājam jūsu personas datus arī tad, kad nosūtām jums mārketinga informāciju par mums vai mūsu sadarbības partneriem.
Vai man jums ir jāsniedz savi dati?
Jūsu datu sniegšana ir brīvprātīga.
Kādus datus jūs apstrādājat?
Mēs apstrādājam gan datus, kurus esat mums sniedzis pats, gan datus, kurus esam apstrādājuši paši (piemēram, izmantojot sīkfailus vai citus mūsu izmantotos rīkus) vai kurus mums ir darījuši pieejamus vai uzticējuši citi datu pārziņi, piemēram, jūsu banka, citi maksājumu pakalpojumu sniedzēji, kredītiestādes vai maksājumu saņēmējs. Mēs apstrādājam arī datus, ko mums sniedz ierīce, kuru jūs izmantojat, lai piekļūtu mūsu pakalpojumiem (sīkdatnes). Mēs rūpējamies, lai tiktu apstrādāti tikai tie dati, kas ir nepieciešami nolūkam, kādam mēs tos vācam (datu minimizācija).
Piemēram:
- Ja aizpildāt kontaktformu, mēs cita starpā apstrādājam adreses datus, kas nepieciešami, lai ar jums sazinātos.
- Ja piedalāties mūsu organizētajos konkursos, mēs cita starpā apstrādājam jūsu kontaktinformāciju, adresi, vārdu un dažos gadījumos arī bankas konta numuru, ja esat ieguvis naudas balvu.
Kādam nolūkam jūs apstrādājat manus datus?
Mēs apstrādājam jūsu datus galvenokārt nolūkā, kas nepieciešams līguma noslēgšanai un izpildei, kā arī tā izpildei, tostarp sūdzību izskatīšanai. Nepieciešamības gadījumā mēs varam sazināties ar jums pēc savas iniciatīvas par tehniskiem jautājumiem. Dažu jūsu datu apstrāde ir nepieciešama arī tādēļ, lai mēs varētu izpildīt juridiskos pienākumus, piemēram, pienākumu noteiktu laiku uzglabāt noteiktus datus, vākt noteiktu informāciju lietotāja pārbaudes un identifikācijas nolūkā vai sniegt datus pilnvarotām iestādēm vai struktūrām, piemēram, saskaņā ar Maksājumu pakalpojumu likumu, Patēriņa kredītu likumu, Noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas un terorisma finansēšanas novēršanas likumu, nodokļu likumiem, Likumu par grāmatvedību, Likumu par finanšu tirgus dalībnieku un finanšu ombuda sūdzību izskatīšanu, Likumu par patērētāju strīdu ārpustiesas izšķiršanu vai Telekomunikāciju likumu. Mēs apstrādājam jūsu datus arī citos likumīgos nolūkos, tostarp:
- pārraudzīt jūsu darbību mūsu vietnēs (tostarp izmantojot sīkfailus un mūsu izmantotos rīkus),
- jūsu interešu un vajadzību profilēšana (arī ar sīkfailu palīdzību), lai mērķtiecīgi izmantotu tikai tos pakalpojumus, kas jūs varētu interesēt,
- Mūsu produktu vai pakalpojumu tiešais mārketings - tas ļauj mums jūs pastāvīgi informēt par mūsu piedāvājumiem,
- iespējamu prasību, kas izriet no mūsu darbības, izvirzīšanu, izmeklēšanu un aizstāvību,
- lai uzraudzītu, novērstu un atklātu iespējamu krāpšanu vai ļaunprātīgu izmantošanu, izmantojot mūsu sniegtos pakalpojumus.
Ja esat devis mums savu piekrišanu, mēs varam nosūtīt jums mūsu biļetenu vai sazināties ar jums par jauniem piedāvājumiem pa tālruni, e-pastu vai ziņu uz jūsu mobilo tālruni. Ja jūs piedalāties mūsu organizētā konkursā vai citā reklāmas pasākumā, mēs apstrādājam jūsu datus, pamatojoties uz jūsu piekrišanu, lai organizētu konkursu vai reklāmas pasākumu, izvēlētos uzvarētājus un piešķirtu balvas. Ja mēs nolemsim apstrādāt jūsu datus citam mērķim, nevis tam, kuram mēs tos savācām, mēs jūs par to informēsim un lūgsim jūsu piekrišanu, ja tas ir nepieciešams saskaņā ar likumu.
Uz kāda juridiskā pamata jūs apstrādājat manus datus?
Datu apstrādes juridiskais pamats ir:
- līguma noslēgšanu un izpildi, vai
- jūsu piekrišanu vai
- lai īstenotu pārziņa likumīgās intereses, vai
- lai izpildītu mūsu pienākumus saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem, atkarībā no mūsu sniegtā pakalpojuma veida, tostarp:
- 19.08.2011. likums par maksājumu pakalpojumiem
- 29.09.1994. likums par grāmatvedību
- 11.03.2004. likums par nodokli precēm un pakalpojumiem
- 16.11.2000. likums par nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas un terorisma finansēšanas novēršanu
- 29.08.1997. Banku likums
- 12.05.2011. likums par patēriņa kredītu
- 18.07.2002. likums par elektronisko pakalpojumu sniegšanu
- 16.07.2014. Telekomunikāciju likums
- 05.08.2015. likums par sūdzību izskatīšanu, ko veic finanšu tirgus dalībnieki un finanšu ombuds
- 23.09.2016. likums par patērētāju strīdu ārpustiesas izšķiršanu.
Mēs apstrādājam jūsu datus saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības tiesību aktiem, tostarp RODO.
Cik ilgi jūs apstrādāsiet manus datus?
Mēs apstrādāsim jūsu datus pēc iespējas īsāku laiku.
Atsevišķos gadījumos apstrādes laiks ir šāds:
- Ja mēs apstrādājam jūsu datus, pamatojoties uz līgumu/uzdevumu, nereģistrējot kontu tīmekļa vietnē, jūsu dati tiks izmantoti tikai pasūtījuma apstrādes nolūkos un netiks apstrādāti tālāk.
- Ja esat piekritis datu apstrādei konkrētam mērķim, piemēram, reģistrējot kontu tīmekļa vietnē, mēs apstrādāsim jūsu personas datus, līdz jūs atsauksiet savu piekrišanu.
- Mēs apstrādāsim datus, ko apstrādājam, lai īstenotu likumīgās intereses, tik ilgi, kamēr šīs intereses turpinās. Īpašos gadījumos, kas ir datu apstrāde tiešā mārketinga nolūkos, tostarp profilēšanas nolūkos, mēs varam apstrādāt jūsu datus, līdz jūs iebilstat.
- Mēs apstrādāsim apstrādātos datus, lai izpildītu savus pienākumus saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem, tik ilgi, cik to prasa šie tiesību akti.
Kam jūs kopīgojat manus datus?
Parasti mēs jūsu datus nedalāmies ar trešām personām vai struktūrām.
Izņēmums no šī noteikuma ir gadījumi, kad:
- jūs brīvprātīgi piekrītat šādai kopīgošanai. Jūsu piekrišanu var atsaukt jebkurā laikā.
- Koplietošana ir nepieciešama līguma/pasūtījuma izpildei. Jūsu datu saņēmēji var būt:
- Kurjerpasta uzņēmums - dati, kas nepieciešami līguma/pasūtījuma izpildei.
- Banka vai cits maksājumu pakalpojumu sniedzējs - dati, kas nepieciešami maksājumu pakalpojuma izpildei,
- Uzņēmumu un kredītinformācijas biroji - dati, kas nepieciešami informācijas iegūšanai
par kredītspēju,
- Maksājuma saņēmēji - dati, kas pievienoti jūsu maksājuma rīkojumam.
- Atsevišķos gadījumos jūsu dati var tikt darīti pieejami struktūrām, kas ir tiesīgas to darīt, pamatojoties uz vispārēji piemērojamiem tiesību aktiem (piemēram, tiesībaizsardzības iestādēm, citiem maksājumu pakalpojumu sniedzējiem). Katru piekļuves pieprasījumu mēs rūpīgi izskatām, un datu nodošana notiek tikai tad, ja šīs analīzes rezultātā mēs konstatējam, ka ir spēkā esošs un efektīvs juridiskais pamats pieprasīt jūsu datu izpaušanu šīm struktūrām.
Tajā pašā laikā jums jāapzinās, ka mēs izmantojam trešo pušu pakalpojumus, lai veiktu dažus uzdevumus, piemēram, nosūtīšanu, kriptovalūtas nodrošināšanu vai mārketinga pakalpojumus. Šādā gadījumā mēs uzticam jūsu personas datus apakšuzņēmējiem konkrētam mērķim, vienlaikus joprojām paliekot jūsu datu pārzinis un atbildot par to drošību.
Mēs nenododam jūsu datus trešām valstīm.
Vai mani dati tiks pakļauti automatizētam lēmumu pieņemšanas procesam (tostarp profilēšanai)?
Dažiem pakalpojumiem mēs izmantojam automatizētus lēmumu pieņemšanas procesus.
Attiecībā uz maksājumu pakalpojumiem vai citiem finansēšanas pakalpojumiem (kredīts) mēs pieņemam lēmumus, pamatojoties uz atsauksmēm no pakalpojuma sniedzēja, piemēram, ja izmantojat ātro maksājumu pakalpojumu, mēs no pakalpojuma sniedzēja saņemam datus par jūsu maksājumu.
Automatizēta lēmumu pieņemšana, tostarp profilēšana, notiek tiešsaistes maksājumu drošības apsvērumu dēļ, sniedzot maksājumu pakalpojumus.
Kā jūs aizsargājat manus datus?
Mēs uzņemamies pilnu atbildību par jūsu apstrādāto datu drošību.
Mēs izmantojam atbilstošus tehniskus un organizatoriskus drošības pasākumus, kas paredzēti, lai nodrošinātu konfidencialitāti, aizsardzību pret neatļautu vai nelikumīgu apstrādi un jūsu datu nejaušu nozaudēšanu, iznīcināšanu vai bojāšanu. Mēs aizsargājam jūsu datus, pirmkārt un galvenokārt izmantojot mūsdienīgas tehnoloģijas, ievērojot ne tikai piemērojamos tiesību aktus, bet arī izmantojot papildu pasākumus, lai nodrošinātu jūsu datu drošību. Galvenais aizsardzības līdzeklis ir drošu savienojumu izmantošana (piemēram, SSL protokoli), datu šifrēšana un citu tehnisku, programmatūras vai organizatorisku risinājumu izmantošana (piemēram, datu piekļuves ierobežošana un kontrole). Mēs nodrošinām, ka jūsu datus apstrādā tikai pilnvarotas personas un struktūras.
Kādas ir manas tiesības?
Tā kā jūs uzticat mums savus personas datus, mums ir saistības pret jums, kuras jums ir tiesības pret mums īstenot:
- Jums ir tiesības no mums saņemt informāciju par to, vai mēs apstrādājam jūsu personas datus, kādam nolūkam mēs tos apstrādājam, kādas jūsu datu kategorijas mums ir, kādas ir jūsu datu saņēmēju kategorijas un kāds ir mūsu plānotais jūsu datu glabāšanas periods.
- Jums vienmēr ir iespēja piekļūt mūsu apstrādātajiem datiem, labot nepareizus datus vai papildināt nepilnīgus datus.
- Jums ir iespēja pieprasīt dzēst mūsu apstrādātos datus. Mēs nekavējoties izpildīsim jūsu pieprasījumu, izņemot gadījumus, kad likums mums uzliek par pienākumu turpināt apstrādāt jūsu datus, kad no likuma izriet pienākums, kas mums ir jāievēro, vai kad jūsu personas dati nav nepieciešami, lai mēs varētu izvirzīt, iesniegt vai aizstāvēt prasības. Mēs dzēsīsim jūsu datus, ja:
- vairs nav nepieciešami nolūkiem, kādiem tie tika vākti vai citādi apstrādāti,
- mēs tos apstrādājām, pamatojoties uz jūsu piekrišanu, kuru jūs esat atsaucis, un apstrādei nav cita juridiskā pamata,
- jūs esat iebilduši pret savu datu apstrādi, lai īstenotu pārziņa likumīgās intereses, un tajā pašā laikā nav citu apstākļu, kas attaisno turpmāku apstrādi,
- personas dati ir apstrādāti nelikumīgi,
- personas dati ir jādzēš juridiska pienākuma dēļ.
- Jūs jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrišanu apstrādāt jūsu datus, ja vien apstrāde pamatojas uz jūsu piekrišanu. Tādējādi jūsu datu apstrāde būs likumīga, kamēr jūs neatsauksiet savu piekrišanu.
- Jums ir tiesības pieprasīt mums ierobežot jūsu datu apstrādi, ja:
- jūs ziņojat, ka mūsu apstrādātie dati ir neprecīzi; tas ir ierobežots līdz datu precizitātes pārbaudei paredzētajam laikam;
- apstrādei nav juridiska pamata un jūs iebilstat pret galīgo dzēšanu.
Jūsu dati;
- mums vairs nav nepieciešami jūsu dati tiem mērķiem, kādiem mēs tos savācām, bet jūs esat
tie ir vajadzīgi, lai aizstāvētu savas intereses vai aizstāvētu savas prasības;
- esat iebildis pret savu datu apstrādi; ierobežojums ir spēkā līdz brīdim, kad.
lai pārliecinātos, vai nav iemesla, pārsniedzot jūsu iebildumus, lai
apstrāde.
- Jums ir tiesības iebilst pret jūsu datu apstrādi, kas tiek veikta, lai īstenotu pārziņa likumīgās intereses.
- Mēs nekavējoties pārtrauksim šādu apstrādi, ja vien nebūs pamata.
noraidīt iebildumu.
- Jūsu iebildums vienmēr tiks ņemts vērā saistībā ar datu apstrādi, kas attiecas uz.
tiešā mārketinga nolūkos, tostarp profilēšanai, ciktāl šāda profilēšana
ir saistīta ar tiešo mārketingu.
- Lūdzu, ņemiet vērā, ka, īstenojot jūsu tiesības, kas izklāstītas punktu. 3-6, iespējams, ka mēs varam pārtraukt sniegt jums noteiktus pakalpojumus (pilnībā vai daļēji), kuru sniegšanai ir nepieciešama noteiktu jūsu personas datu apstrāde.
- Jums ir tiesības saņemt savus personas datus, ko esat mums sniedzis, mašīnlasāmā formātā un tiesības šos datus pārsūtīt citam pārzinim. Tas attiecas uz datiem, kas tiek apstrādāti automatizēti:
- ko mēs apstrādājam, pamatojoties uz jūsu piekrišanu, vai
- ko mēs apstrādājam, pamatojoties uz līgumu, kas noslēgts ar jums.
- Ja uzskatāt, ka jūsu tiesības ir pārkāptas, jums ir iespēja iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei, t. i., Personas datu ģenerālinspektoram vai tā tiesību pārņēmējam - Personas datu aizsardzības biroja priekšsēdētājam.
- Jums ir tiesības nepiemērot automatizētu lēmumu pieņemšanu, tostarp profilēšanu, ja šādas darbības rada jums juridiskas sekas vai citādi jūs būtiski ietekmē. Tomēr mēs varam izmantot automatizētu lēmumu pieņemšanu, ja šāds lēmums:
- ir nepieciešams līguma noslēgšanai vai izpildei,
- ir atļauts saskaņā ar atsevišķiem tiesību aktiem vai
- notiek pēc tam, kad esat devis savu piekrišanu.
- Gadījumā, ja pret jums tiek veikta automatizēta lēmumu pieņemšana, tostarp profilēšana, jums ir tiesības saņemt mūsu darbinieka iejaukšanos, kurš sīkāk pārbaudīs jūsu situāciju un pieņemto lēmumu, jūs varat mums izklāstīt savu nostāju vai apstrīdēt pieņemto lēmumu.
Kas ir sīkfaili?
Sīkdatnes ir IT dati, jo īpaši mazi teksta faili, kas tiek saglabāti un uzglabāti ierīcē, ar kuras palīdzību izmantojat mūsu vietnes.
Kā jūs izmantojat sīkfailus un līdzīgas tehnoloģijas?
Mēs izmantojam sīkfailus un līdzīgas tehnoloģijas, lai uzglabātu informāciju vai piekļūtu informācijai, kas tiek saglabāta ierīcē, kurā izmantojat mūsu pakalpojumus. Sīkdatņu izmantošana ļauj mums pielāgot pakalpojumus jūsu individuālajām vēlmēm, kā arī veidot profilus un uzraudzīt jūsu darbību mūsu pakalpojumos. Mūsu izmantotās sīkdatnes ir drošas jūsu ierīcei un nesatur vīrusus vai nevēlamu programmatūru. Sīkfaili satur domēna nosaukumu, no kura tie nāk, laiku, kad tie tiek saglabāti jūsu ierīcē, un tiem piešķirto vērtību. Šīs sīkdatnes nekādā gadījumā neļauj no jūsu ierīces iegūt jebkādu informāciju, bet tikai piekļuvi atlasītai informācijai.
Kādi ir sīkfailu veidi?
- Mēs izmantojam dažāda veida sīkfailus - tie atšķiras pēc veida un ilguma. Šīs sīkdatnes var iedalīt pēc to glabāšanas ilguma jūsu ierīcē:
- sesijas sīkfaili - tie tiek saglabāti jūsu ierīcē un tur paliek līdz brīdim.
pārlūka sesijas beigas. Pēc tam saglabātā informācija tiek neatgriezeniski dzēsta no pārlūkprogrammas.
ierīces atmiņa.
- pastāvīgās sīkdatnes - tās tiek saglabātas jūsu ierīcē, līdz jūs tās dzēsīsiet vai
derīguma termiņš beidzas. Tāpēc, izbeidzot pārlūka sesiju, tie netiks dzēsti no jūsu
ierīces.
- Sīkfailus, ko izmantojam pēc izcelsmes, varam arī iedalīt:
- pašu sīkfaili - tos pakalpojumos ievietojam tieši mēs;
- ārējie sīkfaili - tos vietnēs ievieto ārējās puses, kuru
mēs esam izsaukuši lapas sastāvdaļas (piemēram, Google Analytics ).
Kādam nolūkam jūs izmantojat sīkfailu tehnoloģiju?
Mēs izmantojam sīkfailus, cita starpā, šādiem mērķiem:
- vietņu konfigurāciju, tostarp to satura vai funkcionalitātes pielāgošanu jūsu vēlmēm un to darbības optimizēšanu,
- Mūsu pakalpojumu Lietotāju autentificēšana, lai saglabātu sesiju pēc pieteikšanās - tā ļauj pārvietoties starp pakalpojumu apakšlapām bez nepieciešamības katru reizi pieteikties,
- anonīmas statistikas izveide, kas ļauj mums analizēt, kā tiek izmantotas mūsu vietnes - tas ļauj mums strādāt pie to struktūras un satura uzlabošanas,
- lai iegūtu informāciju par avotu, no kura persona piekļūst mūsu vietnei (piemēram, bannera reklāma, kas parādīta trešās puses vietnē),
- pakalpojumos sniegto reklāmu pielāgošana,
- nodrošināt pakalpojumu drošību un uzticamību.
Kā es varu pārvaldīt savu piekrišanu sīkfailu izmantošanai?
Sīkdatņu izmantošana, lai saglabātu informāciju vai piekļūtu jūsu ierīcē saglabātai informācijai, ir iespējama tikai tad, ja esat devis iepriekšēju piekrišanu, izņemot gadījumus, kad informācijas saglabāšana vai piekļuve tai ir nepieciešama, lai sniegtu pieprasīto telekomunikāciju pakalpojumu vai elektroniski sniegtu pakalpojumu, un šādā gadījumā jūsu piekrišana nav nepieciešama.
- Savu piekrišanu varat dot, izmantojot programmatūras iestatījumus, ko izmantojat pakalpojumu izmantošanai, piemēram, izmantojot izmantotās tīmekļa pārlūkprogrammas iestatījumus vai izmantotās ierīces programmatūras iestatījumus.
- Savu piekrišanu varat jebkurā laikā atsaukt vai atsaukt, mainot attiecīgos iestatījumus savā pārlūkprogrammā vai lietotajā ierīcē instalētajā programmatūrā.
- Daudzos gadījumos programmatūra, kas ļauj jums izmantot mūsu vietnes (galvenokārt tīmekļa pārlūkprogrammas), pēc noklusējuma ļauj apstrādāt un saglabāt sīkfailus jūsu ierīcē. Tāpēc mēs iesakām pārbaudīt iestatījumus un, ja nepieciešams, veikt izmaiņas atbilstoši jūsu privātuma preferencēm. Lūdzu, ņemiet vērā, ka jums ir iespēja mainīt iestatījumus tā, lai bloķētu automātisko sīkdatņu apstrādi.
- Ja piekrītat, ka jūsu izmantotās programmatūras iestatījumi atļauj izmantot sīkfailus, tas ir līdzvērtīgi jūsu piekrišanai, ka mēs tos varam izmantot saskaņā ar šajā konfidencialitātes politikā aprakstītajiem principiem. Tad mums būs tiesības izmantot sīkfailus un līdzīgas tehnoloģijas, lai saglabātu informāciju vai piekļūtu jūsu ierīcē saglabātai informācijai.
- Ja izvēlaties atspējot sīkfailus, var rasties grūtības izmantot dažas mūsu vietņu funkcijas.
Sniedzot telekomunikāciju vai elektroniski sniegtos pakalpojumus, mēs varam arī instalēt jūsu ierīcē programmatūru vai izmantot šo programmatūru. Tomēr pirms tās instalēšanas mēs jūs par to informēsim un lūgsim jūsu piekrišanu tās instalēšanai un izmantošanai.