Η ασφάλεια και η διαφάνεια της υπηρεσίας μας είναι πολύ σημαντικές για εμάς. Καθορίζουμε με σαφήνεια τους όρους και τις προϋποθέσεις λειτουργίας της και παρέχουμε την πραγματική μας διεύθυνση, τους αριθμούς τηλεφώνου και τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Η Πολιτική Απορρήτου είναι το μέρος όπου θα μάθετε ποιος είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, για ποιο σκοπό, σε ποια έκταση και για πόσο χρονικό διάστημα θα γίνεται η επεξεργασία τους. Επιπλέον, θα μάθετε με ποιον μπορούμε να μοιραστούμε τα δεδομένα σας και υπό ποιες προϋποθέσεις, καθώς και ποια δικαιώματα έχετε σε σχέση με την επεξεργασία των δεδομένων σας.
Δημιουργήσαμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ώστε να βρείτε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες που απαιτούνται από τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών, ο οποίος τίθεται σε εφαρμογή στις 25 Μαΐου 2018. ("RODO").
Όποτε αναφερόμαστε σε δεδομένα παρακάτω, εννοούμε τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε ή που λαμβάνουμε από άλλες πηγές, όπως το όνομα, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ο αριθμός τηλεφώνου σας.
Ποιος είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών μου δεδομένων;
Διαχειριστής των προσωπικών δεδομένων είναι η HowSmart Sp.z.o.o. με έδρα στη Βαρσοβία, ul.Gubinowska 4/77, 02-956 Βαρσοβία, εγγεγραμμένη στο μητρώο KRS: 0000870772 , NIP:9512510878, REGON:387615546.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας για θέματα που αφορούν τα προσωπικά μου δεδομένα;
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών μας εποπτεύεται από τον διορισμένο υπεύθυνο προστασίας δεδομένων. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί του μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση biuro@howsmart.pl ή εγγράφως στην ακόλουθη διεύθυνση: Bryły 3 lok. 342, 02-685 Βαρσοβία, σήμα: προστασία προσωπικών δεδομένων.
Σε ποιες περιπτώσεις επεξεργάζεστε τα προσωπικά μου δεδομένα;
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα κάθε φορά που χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, όταν συμπληρώνετε μια φόρμα επικοινωνίας ή όταν συμμετέχετε σε διαγωνισμούς και προωθητικές δραστηριότητες που διοργανώνουμε. Επεξεργαζόμαστε επίσης τα προσωπικά σας δεδομένα κάθε φορά που επικοινωνείτε μαζί μας για κάποιο ζήτημα ή παράπονο. Επεξεργαζόμαστε επίσης τα προσωπικά σας δεδομένα όταν σας στέλνουμε πληροφορίες μάρκετινγκ για εμάς ή τους επιχειρηματικούς μας εταίρους.
Πρέπει να σας δώσω τα στοιχεία μου;
Η παροχή των δεδομένων σας είναι εθελοντική.
Ποια δεδομένα επεξεργάζεστε;
Επεξεργαζόμαστε τόσο δεδομένα που μας έχετε παράσχει εσείς οι ίδιοι όσο και δεδομένα που έχουμε επεξεργαστεί εμείς οι ίδιοι (π.χ. χρησιμοποιώντας cookies ή άλλα εργαλεία που χρησιμοποιούμε) ή που μας έχουν τεθεί στη διάθεσή μας ή μας έχουν ανατεθεί από άλλους υπεύθυνους επεξεργασίας δεδομένων, όπως η τράπεζά σας, άλλοι πάροχοι πληρωμών, πιστωτικά ιδρύματα ή ο αποδέκτης των πληρωμών σας. Επεξεργαζόμαστε επίσης δεδομένα που μας παρέχονται από τη συσκευή που χρησιμοποιείτε για την πρόσβαση στις υπηρεσίες μας (cookies). Φροντίζουμε να επεξεργαζόμαστε μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για τον σκοπό για τον οποίο τα συλλέγουμε (ελαχιστοποίηση δεδομένων).
Για παράδειγμα:
- Εάν συμπληρώσετε τη φόρμα επικοινωνίας, επεξεργαζόμαστε, μεταξύ άλλων, τα δεδομένα διεύθυνσης που απαιτούνται για να επικοινωνήσουμε μαζί σας.
- Εάν λάβετε μέρος στους διαγωνισμούς που διοργανώνουμε, επεξεργαζόμαστε, μεταξύ άλλων, τα στοιχεία επικοινωνίας σας, τη διεύθυνση, το όνομα και, σε ορισμένες περιπτώσεις, τον αριθμό του τραπεζικού σας λογαριασμού, εάν έχετε κερδίσει χρηματικό έπαθλο.
Για ποιο σκοπό επεξεργάζεστε τα δεδομένα μου;
Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας πρωτίστως για τους σκοπούς που είναι απαραίτητοι για τη σύναψη και την εκτέλεση της σύμβασης και την εκτέλεσή της, συμπεριλαμβανομένου του χειρισμού παραπόνων. Εάν είναι απαραίτητο, ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας με δική μας πρωτοβουλία σχετικά με τεχνικά θέματα. Η επεξεργασία ορισμένων από τα δεδομένα σας είναι επίσης απαραίτητη προκειμένου να συμμορφωθούμε με νομικές υποχρεώσεις, όπως η υποχρέωση να αποθηκεύουμε ορισμένα δεδομένα για ορισμένο χρονικό διάστημα, να συλλέγουμε ορισμένες πληροφορίες με σκοπό την επαλήθευση και την ταυτοποίηση του χρήστη, ή να παρέχουμε δεδομένα σε εξουσιοδοτημένες αρχές ή φορείς, π.χ. βάσει του νόμου περί υπηρεσιών πληρωμών, του νόμου περί καταναλωτικής πίστης, του νόμου περί καταπολέμησης της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας, της φορολογικής νομοθεσίας, του νόμου περί λογιστικής, του νόμου περί χειρισμού καταγγελιών από τους διαχειριστές χρηματοπιστωτικών αγορών και τον διαμεσολαβητή χρηματοπιστωτικών συναλλαγών, του νόμου περί εξωδικαστικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών ή του νόμου περί τηλεπικοινωνιών. Επεξεργαζόμαστε επίσης τα δεδομένα σας για άλλους νόμιμους σκοπούς, όπως:
- παρακολούθηση της δραστηριότητάς σας στους ιστότοπούς μας (μεταξύ άλλων μέσω των cookies και των εργαλείων που χρησιμοποιούμε),
- τη δημιουργία προφίλ των ενδιαφερόντων και των αναγκών σας (επίσης μέσω cookies), προκειμένου να στοχεύουμε μόνο στις υπηρεσίες που μπορεί να σας ενδιαφέρουν,
- Άμεση εμπορική προώθηση των προϊόντων ή υπηρεσιών μας - αυτό μας επιτρέπει να σας ενημερώνουμε για τις προσφορές μας,
- τη σύσταση, διερεύνηση και υπεράσπιση από εμάς πιθανών απαιτήσεων που προκύπτουν από τις δραστηριότητές μας,
- να παρακολουθούμε, να αποτρέπουμε και να εντοπίζουμε πιθανή απάτη ή κατάχρηση που διαπράττεται μέσω των υπηρεσιών που παρέχουμε.
Εάν μας έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, ενδέχεται να σας στείλουμε το ενημερωτικό μας δελτίο ή να επικοινωνήσουμε μαζί σας για νέες προσφορές μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μηνύματος στο κινητό σας τηλέφωνο. Όταν λαμβάνετε μέρος σε διαγωνισμό ή άλλη προωθητική δραστηριότητα που διοργανώνουμε, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας βάσει της συγκατάθεσής σας με σκοπό τη διοργάνωση του διαγωνισμού ή της προωθητικής ενέργειας, την επιλογή των νικητών και την απονομή των βραβείων. Εάν αποφασίσουμε να επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας για διαφορετικό σκοπό από αυτόν για τον οποίο τα συλλέξαμε, θα σας ενημερώσουμε σχετικά και θα ζητήσουμε τη συγκατάθεσή σας, όπου αυτό απαιτείται από το νόμο.
Σε ποια νομική βάση επεξεργάζεστε τα δεδομένα μου;
Η νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων είναι:
- τη σύναψη και εκτέλεση της σύμβασης, ή
- τη συγκατάθεσή σας, ή
- την επιδίωξη των έννομων συμφερόντων του υπεύθυνου επεξεργασίας, ή
- να συμμορφωνόμαστε με τις υποχρεώσεις μας βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας, ανάλογα με το είδος της υπηρεσίας που παρέχουμε, οι οποίες περιλαμβάνουν:
- Νόμος της 19.08.2011 σχετικά με τις υπηρεσίες πληρωμών
- Νόμος της 29.09.1994 για τη λογιστική
- Νόμος της 11.03.2004 για το φόρο επί των αγαθών και των υπηρεσιών
- Νόμος της 16.11.2000 για την πρόληψη της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας
- Νόμος της 29.08.1997. Τραπεζική νομοθεσία
- Νόμος της 12.05.2011 για την καταναλωτική πίστη
- Νόμος της 18.07.2002 σχετικά με την παροχή ηλεκτρονικών υπηρεσιών
- Πράξη της 16.07.2014. Νόμος περί τηλεπικοινωνιών
- Νόμος της 05.08.2015 σχετικά με τον χειρισμό καταγγελιών από τις οντότητες της χρηματοπιστωτικής αγοράς και τον χρηματοοικονομικό διαμεσολαβητή
- Νόμος της 23.09.2016 για την εξωδικαστική επίλυση καταναλωτικών διαφορών.
Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένης της RODO.
Πόσο καιρό θα επεξεργάζεστε τα δεδομένα μου;
Θα επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας για όσο το δυνατόν συντομότερο χρονικό διάστημα.
Για μεμονωμένες περιπτώσεις, οι χρόνοι διεκπεραίωσης έχουν ως εξής:
- Εάν επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας βάσει σύμβασης/παραγγελίας χωρίς εγγραφή λογαριασμού στον ιστότοπο, τα δεδομένα σας θα χρησιμοποιηθούν μόνο για τους σκοπούς της επεξεργασίας της παραγγελίας και δεν θα υποβληθούν σε περαιτέρω επεξεργασία.
- Εάν έχετε συναινέσει στην επεξεργασία για συγκεκριμένο σκοπό - π.χ. εγγραφή λογαριασμού στον ιστότοπο - θα επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα μέχρι να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας.
- Θα επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα που επεξεργαζόμαστε για την επιδίωξη έννομου συμφέροντος για όσο διάστημα διαρκεί το συμφέρον αυτό. Σε ειδικές περιπτώσεις, οι οποίες αφορούν την επεξεργασία δεδομένων για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας μέχρι να αντιταχθείτε.
- Θα επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία προκειμένου να συμμορφωθούμε με τις υποχρεώσεις μας βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας για όσο χρονικό διάστημα απαιτεί η εν λόγω νομοθεσία.
Με ποιον θα μοιραστείτε τα δεδομένα μου;
Κατά γενικό κανόνα, δεν μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας με τρίτους ή οντότητες.
Η εξαίρεση σε αυτόν τον κανόνα είναι όταν:
- συναινείτε οικειοθελώς στην εν λόγω κοινοποίηση. Η συγκατάθεσή σας μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή.
- Η κοινοποίηση είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασης/παραγγελίας. Αποδέκτες των δεδομένων σας μπορεί να είναι:
- Εταιρεία ταχυμεταφορών - δεδομένα που απαιτούνται για την εκτέλεση της σύμβασης/παραγγελίας
- Τράπεζα ή άλλος πάροχος υπηρεσιών πληρωμών - δεδομένα απαραίτητα για την εκτέλεση της υπηρεσίας πληρωμών,
- Γραφεία επιχειρηματικών και πιστωτικών πληροφοριών - δεδομένα που απαιτούνται για τη λήψη πληροφοριών
σχετικά με την πιστοληπτική ικανότητα,
- Αποδέκτες πληρωμής - τα δεδομένα που συνοδεύουν την εντολή πληρωμής σας.
- Σε συγκεκριμένες περιπτώσεις, τα δεδομένα σας ενδέχεται να διατεθούν σε οντότητες που έχουν το δικαίωμα να το πράξουν βάσει γενικά εφαρμοστέων νομικών διατάξεων (π.χ. αρχές επιβολής του νόμου, άλλοι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών). Κάθε αίτημα πρόσβασης εξετάζεται προσεκτικά από εμάς και η διαβίβαση των δεδομένων πραγματοποιείται μόνο εάν, ως αποτέλεσμα αυτής της ανάλυσης, διαπιστώσουμε ότι υπάρχει έγκυρη και αποτελεσματική νομική βάση για να ζητηθεί η κοινοποίηση των δεδομένων σας στις εν λόγω οντότητες.
Ταυτόχρονα, πρέπει να γνωρίζετε ότι χρησιμοποιούμε τρίτους για την εκτέλεση ορισμένων εργασιών, π.χ. αποστολή, παροχή κρυπτονομισμάτων ή υπηρεσιών μάρκετινγκ. Σε αυτή την περίπτωση, αναθέτουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε υπεργολάβους για συγκεκριμένο σκοπό, ενώ παραμένουμε ο υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σας και υπεύθυνοι για την ασφάλειά τους.
Δεν διαβιβάζουμε τα δεδομένα σας σε τρίτες χώρες.
Θα υποβληθούν τα δεδομένα μου σε αυτοματοποιημένη διαδικασία λήψης αποφάσεων (συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ);
Για ορισμένες υπηρεσίες, χρησιμοποιούμε αυτοματοποιημένες διαδικασίες λήψης αποφάσεων.
Για τις υπηρεσίες πληρωμών ή άλλες υπηρεσίες χρηματοδότησης (πίστωση), λαμβάνουμε αποφάσεις με βάση την ανατροφοδότηση από τον πάροχο υπηρεσιών, π.χ. εάν χρησιμοποιείτε μια υπηρεσία ταχείας πληρωμής, λαμβάνουμε δεδομένα από τον πάροχο υπηρεσιών σχετικά με την πληρωμή σας.
Η αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, λαμβάνει χώρα για λόγους ασφαλείας των ηλεκτρονικών πληρωμών κατά την παροχή υπηρεσιών πληρωμών.
Πώς προστατεύετε τα δεδομένα μου;
Αναλαμβάνουμε την πλήρη ευθύνη για την ασφάλεια των δεδομένων σας που επεξεργαζόμαστε.
Χρησιμοποιούμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας που έχουν σχεδιαστεί για να διασφαλίζουν την εμπιστευτικότητα, την προστασία από μη εξουσιοδοτημένη ή παράνομη επεξεργασία και την τυχαία απώλεια, καταστροφή ή ζημία των δεδομένων σας. Προστατεύουμε τα δεδομένα σας πρωτίστως με τη χρήση τεχνολογίας αιχμής, τηρώντας όχι μόνο την ισχύουσα νομοθεσία, αλλά και χρησιμοποιώντας πρόσθετα μέτρα για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των δεδομένων σας. Το κύριο μέσο προστασίας είναι η χρήση ασφαλών συνδέσεων (π.χ. πρωτόκολλα SSL), η κρυπτογράφηση δεδομένων και η χρήση άλλων τεχνικών, λογισμικών ή οργανωτικών λύσεων (π.χ. περιορισμός και έλεγχος της πρόσβασης στα δεδομένα). Διασφαλίζουμε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας γίνεται μόνο από εξουσιοδοτημένα πρόσωπα και οντότητες.
Ποια είναι τα δικαιώματά μου;
Καθώς μας εμπιστεύεστε τα προσωπικά σας δεδομένα, έχουμε υποχρεώσεις απέναντί σας, τις οποίες έχετε το δικαίωμα να επιβάλλετε εναντίον μας:
- Έχετε το δικαίωμα να λάβετε πληροφορίες από εμάς σχετικά με το αν επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, για ποιο σκοπό τα επεξεργαζόμαστε, ποιες κατηγορίες δεδομένων σας έχουμε, τις κατηγορίες αποδεκτών των δεδομένων σας και την προβλεπόμενη περίοδο διατήρησης των δεδομένων σας.
- Έχετε πάντοτε τη δυνατότητα να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα που επεξεργαζόμαστε, να διορθώνετε δεδομένα που είναι εσφαλμένα ή να συμπληρώνετε ελλιπή δεδομένα.
- Έχετε τη δυνατότητα να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων που επεξεργαζόμαστε. Θα συμμορφωθούμε με το αίτημά σας χωρίς καθυστέρηση, εκτός εάν είμαστε υποχρεωμένοι από το νόμο να συνεχίσουμε να επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας, προκύπτει υποχρέωση από το νόμο την οποία πρέπει να τηρήσουμε ή τα προσωπικά σας δεδομένα δεν είναι απαραίτητα για τη θεμελίωση, διεκδίκηση ή υπεράσπιση αξιώσεων. Θα διαγράψουμε τα δεδομένα σας όταν:
- δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή υποβλήθηκαν σε άλλη επεξεργασία,
- τα επεξεργαστήκαμε βάσει της συγκατάθεσής σας, την οποία έχετε ανακαλέσει, και δεν υπάρχει άλλη νομική βάση για την επεξεργασία,
- έχετε αντιταχθεί στην επεξεργασία των δεδομένων σας για την επιδίωξη έννομου συμφέροντος του υπευθύνου επεξεργασίας και ταυτόχρονα δεν υπάρχουν άλλες περιστάσεις που να δικαιολογούν περαιτέρω επεξεργασία,
- τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα υποβλήθηκαν σε παράνομη επεξεργασία,
- τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα πρέπει να διαγραφούν λόγω νομικής υποχρέωσης.
- Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των δεδομένων σας ανά πάσα στιγμή, εφόσον η βάση για την επεξεργασία είναι η συγκατάθεσή σας. Συνεπώς, η επεξεργασία των δεδομένων σας θα παραμείνει νόμιμη έως ότου ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας.
- Έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των δεδομένων σας όταν:
- αναφέρετε ότι τα δεδομένα που επεξεργαζόμαστε είναι ανακριβή- αυτό περιορίζεται στο χρονικό διάστημα που επιτρέπεται να επαληθεύσουμε την ακρίβεια των δεδομένων,
- δεν υπάρχει νομική βάση για την επεξεργασία και αντιτίθεστε στην οριστική διαγραφή
Τα δεδομένα σας,
- δεν χρειαζόμαστε πλέον τα δεδομένα σας για τους σκοπούς για τους οποίους τα συλλέξαμε, αλλά είστε
χρειάζονται για να υπερασπιστούν τα συμφέροντά τους ή να διεκδικήσουν τις αξιώσεις τους,
- έχετε αντιταχθεί στην επεξεργασία των δεδομένων σας- ο περιορισμός θα ισχύει έως ότου
για να διαπιστώσετε αν δεν υπάρχει λόγος, που να υπερισχύει της ένστασής σας, για την
επεξεργασία.
- Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας από εμάς για την επιδίωξη έννομου συμφέροντος του υπεύθυνου επεξεργασίας.
- Θα σταματήσουμε αμέσως την εν λόγω επεξεργασία, εκτός εάν υπάρχει βάση για
παρακάμπτοντας την ένσταση που υποβλήθηκε.
- Η αντίρρησή σας θα γίνεται πάντοτε δεκτή σε σχέση με την επεξεργασία δεδομένων σε
για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, στο βαθμό που η εν λόγω κατάρτιση προφίλ
σχετίζεται με το άμεσο μάρκετινγκ.
- Σας ενημερώνουμε ότι ως αποτέλεσμα της άσκησης των δικαιωμάτων που ορίζονται στις παραγράφους. 3-6 ανωτέρω, ενδέχεται να παύσουμε να σας παρέχουμε ορισμένες υπηρεσίες (εν όλω ή εν μέρει) για την παροχή των οποίων είναι απαραίτητη η επεξεργασία ορισμένων προσωπικών σας δεδομένων.
- Έχετε το δικαίωμα να λάβετε τα προσωπικά σας δεδομένα που μας έχετε παράσχει σε αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο και να μεταφέρετε τα δεδομένα αυτά σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας. Αυτό ισχύει για τα δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία με αυτοματοποιημένα μέσα:
- τα οποία επεξεργαζόμαστε βάσει της συγκατάθεσής σας, ή
- τα οποία επεξεργαζόμαστε βάσει σύμβασης που έχουμε συνάψει μαζί σας.
- Εάν πιστεύετε ότι τα δικαιώματά σας έχουν παραβιαστεί, έχετε τη δυνατότητα να υποβάλετε καταγγελία στην εποπτική αρχή, δηλαδή στον Γενικό Επιθεωρητή Προσωπικών Δεδομένων ή στον διάδοχό του, τον Πρόεδρο του Γραφείου Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
- Έχετε το δικαίωμα να μην υποβληθείτε σε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, όταν οι ενέργειες αυτές παράγουν έννομα αποτελέσματα για εσάς ή σας επηρεάζουν ουσιωδώς. Ωστόσο, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων όταν η απόφαση αυτή:
- είναι αναγκαία για τη σύναψη ή την εκτέλεση της σύμβασης,
- επιτρέπεται βάσει χωριστών νομικών διατάξεων ή
- πραγματοποιείται αφού έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας.
- Σε περίπτωση που υποβληθείτε σε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε την παρέμβαση του υπαλλήλου μας, ο οποίος θα επαληθεύσει περαιτέρω την κατάστασή σας και την απόφαση που ελήφθη, μπορείτε να μας παρουσιάσετε τη θέση σας ή να αμφισβητήσετε την απόφαση που ελήφθη.
Τι είναι τα cookies;
Τα cookies είναι δεδομένα πληροφορικής, ιδίως μικρά αρχεία κειμένου, τα οποία αποθηκεύονται και φυλάσσονται στη συσκευή μέσω της οποίας χρησιμοποιείτε τους ιστότοπούς μας.
Πώς χρησιμοποιείτε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες;
Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για την αποθήκευση πληροφοριών ή την πρόσβαση σε πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στη συσκευή μέσω της οποίας χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας. Η χρήση των cookies μας επιτρέπει να προσαρμόζουμε τις υπηρεσίες στις προσωπικές σας προτιμήσεις και να δημιουργούμε προφίλ και να παρακολουθούμε τη δραστηριότητά σας στις υπηρεσίες μας. Τα cookies που χρησιμοποιούμε είναι ασφαλή για τη συσκευή σας και δεν περιέχουν ιούς ή ανεπιθύμητο λογισμικό. Τα cookies περιέχουν το όνομα του τομέα από τον οποίο προέρχονται, τον χρόνο που αποθηκεύονται στη συσκευή σας και την αποδιδόμενη τιμή. Σε καμία περίπτωση αυτά τα cookies δεν επιτρέπουν την ανάκτηση οποιασδήποτε πληροφορίας από τη συσκευή σας, παρά μόνο την πρόσβαση σε επιλεγμένες πληροφορίες.
Τι είδους cookies υπάρχουν;
- Χρησιμοποιούμε διαφορετικούς τύπους cookies - διαφέρουν ως προς τον τύπο και τη διάρκειά τους. Μπορούμε να διαχωρίσουμε αυτά τα cookies ανάλογα με το χρονικό διάστημα στο οποίο αποθηκεύονται στη συσκευή σας:
- τα cookies συνόδου - αποθηκεύονται στη συσκευή σας και παραμένουν εκεί μέχρι να
τερματίζει τη σύνοδο του αντίστοιχου προγράμματος περιήγησης. Στη συνέχεια, οι αποθηκευμένες πληροφορίες διαγράφονται μόνιμα από το
μνήμη της συσκευής.
- μόνιμα cookies - αποθηκεύονται στη συσκευή σας έως ότου τα διαγράψετε ή
λήξη. Συνεπώς, ο τερματισμός της περιόδου λειτουργίας του προγράμματος περιήγησης δεν θα τα αφαιρέσει από το
συσκευές.
- Μπορούμε επίσης να χωρίσουμε τα cookies που χρησιμοποιούμε ανάλογα με την προέλευση σε:
- δικά μας cookies - τοποθετούνται στις υπηρεσίες απευθείας από εμάς,
- εξωτερικά cookies - τοποθετούνται στους ιστότοπους από εξωτερικά μέρη των οποίων
τα στοιχεία της σελίδας κλήθηκαν από εμάς (π.χ. Google Analytics )
Για ποιο σκοπό χρησιμοποιείτε την τεχνολογία cookie;
Χρησιμοποιούμε cookies για τους ακόλουθους σκοπούς, μεταξύ άλλων:
- τη διαμόρφωση των ιστότοπων, συμπεριλαμβανομένης της προσαρμογής του περιεχομένου ή της λειτουργικότητάς τους στις προτιμήσεις σας και της βελτιστοποίησης της λειτουργίας τους,
- πιστοποίηση της ταυτότητας των χρηστών των υπηρεσιών μας, προκειμένου να διατηρηθεί η σύνοδος μετά τη σύνδεση - επιτρέπει τη μετακίνηση μεταξύ των υποσελίδων των υπηρεσιών χωρίς την ανάγκη σύνδεσης κάθε φορά,
- τη δημιουργία ανώνυμων στατιστικών στοιχείων που μας επιτρέπουν να αναλύουμε τον τρόπο χρήσης των ιστότοπων μας - αυτό μας επιτρέπει να βελτιώνουμε τη δομή και το περιεχόμενό τους,
- για να λάβουμε πληροφορίες σχετικά με την πηγή από την οποία ένα άτομο είχε πρόσβαση στον ιστότοπό μας (π.χ. ένα διαφημιστικό banner που εμφανίζεται σε ιστότοπο τρίτου μέρους),
- προσαρμογή των διαφημίσεων που παρουσιάζονται μέσω των υπηρεσιών,
- διασφάλιση της ασφάλειας και της αξιοπιστίας των υπηρεσιών.
Πώς μπορώ να διαχειριστώ τη συγκατάθεσή μου για τη χρήση των cookies;
Η χρήση των cookies με σκοπό την αποθήκευση πληροφοριών ή την πρόσβαση σε πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στη συσκευή σας είναι δυνατή μόνο εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας εκ των προτέρων, εκτός εάν η αποθήκευση ή η πρόσβαση στις πληροφορίες είναι απαραίτητη για την παροχή της τηλεπικοινωνιακής υπηρεσίας ή της ηλεκτρονικά παρεχόμενης υπηρεσίας που έχετε ζητήσει, οπότε δεν απαιτείται η συγκατάθεσή σας.
- Μπορείτε να δώσετε τη συγκατάθεσή σας μέσω των ρυθμίσεων του λογισμικού που χρησιμοποιείτε για τη χρήση των υπηρεσιών, π.χ. μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης ιστού που χρησιμοποιείτε ή των ρυθμίσεων του λογισμικού της συσκευής που χρησιμοποιείτε.
- Μπορείτε να αρνηθείτε τη συγκατάθεσή σας ή να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή, αλλάζοντας τις σχετικές ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης ή του λογισμικού που είναι εγκατεστημένο στη συσκευή που χρησιμοποιείτε.
- Σε πολλές περιπτώσεις, το λογισμικό που σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε τους ιστότοπούς μας (κυρίως τα προγράμματα περιήγησης στο διαδίκτυο) επιτρέπει από προεπιλογή το χειρισμό και την αποθήκευση cookies στη συσκευή σας. Συνιστούμε, επομένως, να ελέγξετε τις ρυθμίσεις σας και, εάν είναι απαραίτητο, να κάνετε αλλαγές σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας για το απόρρητο. Σημειώστε ότι έχετε τη δυνατότητα να αλλάξετε τις ρυθμίσεις σας κατά τρόπο ώστε να αποκλείσετε τον αυτόματο χειρισμό των cookies.
- Εάν συμφωνείτε ότι οι ρυθμίσεις του λογισμικού που χρησιμοποιείτε επιτρέπουν τα cookies, αυτό ισοδυναμεί με τη συγκατάθεσή σας να τα χρησιμοποιούμε σύμφωνα με τις αρχές που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Τότε θα έχουμε το δικαίωμα να χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για την αποθήκευση πληροφοριών ή την πρόσβαση σε πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στη συσκευή σας.
- Εάν επιλέξετε να απενεργοποιήσετε τα cookies, ενδέχεται να δυσκολευτείτε να χρησιμοποιήσετε ορισμένες από τις λειτουργίες των ιστοτόπων μας.
Κατά την παροχή τηλεπικοινωνιακών ή ηλεκτρονικά παρεχόμενων υπηρεσιών, ενδέχεται επίσης να εγκαταστήσουμε λογισμικό στη συσκευή σας ή να χρησιμοποιήσουμε αυτό το λογισμικό. Ωστόσο, θα σας ενημερώσουμε πριν από την εγκατάστασή του και θα ζητήσουμε τη συγκατάθεσή σας για την εγκατάσταση και τη χρήση του.