La sicurezza e la trasparenza del nostro servizio sono per noi molto importanti. Specifichiamo chiaramente i termini e le condizioni del suo funzionamento e forniamo il nostro indirizzo effettivo, i numeri di telefono e gli indirizzi e-mail.

L'Informativa sulla privacy è il luogo in cui scoprirete chi è il titolare del trattamento dei vostri dati personali, per quale scopo, in che misura e per quanto tempo saranno trattati. Inoltre, potrete sapere con chi possiamo condividere i vostri dati e a quali condizioni, nonché quali diritti avete in relazione al trattamento dei vostri dati.

Abbiamo creato questa Informativa sulla privacy affinché possiate trovare tutte le informazioni necessarie richieste dal Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati, che diventa applicabile il 25 maggio 2018. ("RODO").

Quando di seguito facciamo riferimento ai dati, intendiamo i dati personali che ci fornite o che otteniamo da altre fonti, come il vostro nome, indirizzo e-mail o numero di telefono.

 Chi è il responsabile del trattamento dei miei dati personali?

L'amministratore dei dati personali è HowSmart Sp.z.o.o con sede legale a Varsavia, ul.Gubinowska 4/77, 02-956 Varsavia, iscritto nel registro KRS: 0000870772 , NIP:9512510878, REGON:387615546.

Come posso contattarvi per questioni relative ai miei dati personali?

Il trattamento dei dati personali dei nostri clienti è supervisionato dal nostro responsabile della protezione dei dati nominato. Potete contattarlo via e-mail all'indirizzo biuro@howsmart.pl  o per iscritto al seguente indirizzo: Jarosław Koczyński, ul. Bryły 3 lok. 342, 02-685 Varsavia, con l'indicazione: protezione dei dati personali.

In quali situazioni trattate i miei dati personali?

Trattiamo i vostri dati personali ogni volta che utilizzate i nostri servizi, quando compilate un modulo di contatto o quando partecipate a concorsi e attività promozionali da noi organizzati. Trattiamo inoltre i vostri dati personali ogni volta che ci contattate per un problema o un reclamo. Trattiamo i vostri dati personali anche quando vi inviamo informazioni di marketing su di noi o sui nostri partner commerciali.

Devo fornire i miei dati?

Il conferimento dei dati è volontario.

Quali dati trattate?

Trattiamo sia i dati che ci avete fornito voi stessi, sia i dati che abbiamo elaborato noi stessi (ad esempio utilizzando i cookie o altri strumenti che utilizziamo) o che ci sono stati messi a disposizione o affidati da altri responsabili del trattamento dei dati, come la vostra banca, altri fornitori di pagamenti, istituti di credito o il vostro destinatario del pagamento. Trattiamo anche i dati che ci vengono forniti dal dispositivo che utilizzate per accedere ai nostri servizi (cookie). Ci preoccupiamo di trattare solo i dati necessari allo scopo per cui li raccogliamo (minimizzazione dei dati).

Ad esempio:

1. Se compilate il modulo di contatto, elaboriamo, tra l'altro, i dati relativi all'indirizzo necessari per contattarvi.
2. Se partecipate ai concorsi da noi organizzati, trattiamo, tra l'altro, i vostri dati di contatto, l'indirizzo, il nome e, in alcuni casi, il numero di conto corrente bancario se avete vinto un premio in denaro.

Per quale scopo trattate i miei dati?

Trattiamo i vostri dati principalmente per gli scopi necessari alla conclusione e all'esecuzione del contratto e alla sua esecuzione, compresa la gestione dei reclami. Se necessario, possiamo contattarvi di nostra iniziativa per questioni tecniche. Il trattamento di alcuni dati dell'utente è necessario anche per adempiere agli obblighi di legge, come l'obbligo di conservare determinati dati per un certo periodo di tempo, di raccogliere determinate informazioni ai fini della verifica e dell'identificazione dell'utente, o di fornire dati ad autorità o enti autorizzati, ad esempio ai sensi della Legge sui servizi di pagamento, della Legge sul credito al consumo, della Legge contro il riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo, delle leggi fiscali, della Legge sulla contabilità, della Legge sulla gestione dei reclami da parte degli operatori dei mercati finanziari e dell'ombudsman finanziario, della Legge sulla risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori o della Legge sulle telecomunicazioni. Trattiamo i vostri dati anche per altri scopi legittimi, tra cui:

1. monitorare la vostra attività sui nostri siti (anche attraverso i cookie e gli strumenti da noi utilizzati),
2. profilare gli interessi e i bisogni dell'utente (anche attraverso i cookie) al fine di indirizzare solo i servizi che possono essere di suo interesse,
3. Marketing diretto dei nostri prodotti o servizi: questo ci permette di tenervi informati sulle nostre offerte,
4. l'accertamento, l'indagine e la difesa da parte nostra di eventuali reclami derivanti dalle nostre attività,
5. per monitorare, scoraggiare e individuare eventuali frodi o abusi commessi attraverso i servizi da noi forniti.

Se ci avete dato il vostro consenso, possiamo inviarvi la nostra newsletter o contattarvi in merito a nuove offerte per telefono, e-mail o messaggio sul vostro cellulare. Quando partecipate a un concorso o ad altre attività promozionali da noi organizzate, trattiamo i vostri dati sulla base del vostro consenso allo scopo di organizzare il concorso o la promozione, selezionare i vincitori e assegnare i premi. Se decidiamo di trattare i vostri dati per uno scopo diverso da quello per cui li abbiamo raccolti, ve ne informeremo e vi chiederemo il consenso ove richiesto dalla legge.

Su quale base giuridica trattate i miei dati?

La base giuridica del trattamento dei dati è:

1. la conclusione e l'esecuzione del contratto, o
2. il vostro consenso, o
3. il perseguimento dei legittimi interessi del responsabile del trattamento, oppure
4. per adempiere agli obblighi previsti dalla legislazione applicabile, a seconda del tipo di servizio che forniamo, tra cui:
5. Legge del 19.08.2011 sui servizi di pagamento
6. Legge del 29.09.1994 sulla contabilità
7. Legge dell'11.03.2004 sull'imposta sui beni e servizi
8. Legge del 16.11.2000 sulla prevenzione del riciclaggio di denaro e del finanziamento al terrorismo
9. Legge del 29.08.1997. Legge bancaria
10. Legge del 12.05.2011 sul credito al consumo
11. Legge del 18.07.2002 sulla fornitura di servizi elettronici
12. Legge del 16.07.2014. Legge sulle telecomunicazioni
13. Legge del 05.08.2015 sulla gestione dei reclami da parte degli enti del mercato finanziario e dell'ombudsman finanziario
14. Legge del 23.09.2016 sulla risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori.

Trattiamo i vostri dati in conformità alla legislazione vigente in materia di protezione dei dati, compreso il RODO.

Per quanto tempo tratterete i miei dati?

Tratteremo i vostri dati per il minor tempo possibile.

Per i singoli casi, i tempi di elaborazione sono i seguenti:

1. Se elaboriamo i vostri dati sulla base di un contratto/ordine senza registrare un account sul sito web, i vostri dati saranno utilizzati solo ai fini dell'elaborazione dell'ordine e non saranno elaborati ulteriormente.
2. Se avete acconsentito al trattamento per uno scopo specifico - ad esempio la registrazione di un account sul sito web - tratteremo i vostri dati personali fino a quando non revocherete il vostro consenso.
3. Tratteremo i dati che elaboriamo per perseguire un interesse legittimo per tutto il tempo in cui tale interesse dura. In casi specifici, quali il trattamento dei dati per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione, potremo trattare i vostri dati fino a quando non vi opporrete.
4. Tratteremo i dati trattati al fine di adempiere agli obblighi previsti dalla normativa applicabile per tutto il tempo richiesto da tale normativa.

Con chi condividerete i miei dati?

Come regola generale, non condividiamo i vostri dati con terze parti o enti.

L'eccezione a questa regola si ha quando:

1. l'utente acconsente volontariamente a tale condivisione. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
2. La condivisione è necessaria per l'esecuzione del contratto/ordine. I destinatari dei dati potranno essere:
3. Corriere - dati necessari per l'esecuzione del contratto/ordine
4. Banca o altro fornitore di servizi di pagamento - dati necessari per l'esecuzione del servizio di pagamento,
5. Uffici di informazioni commerciali e creditizie - dati richiesti per ottenere informazioni

in merito all'affidabilità creditizia,

4. Destinatari del pagamento - i dati che accompagnano l'ordine di pagamento.
5. In casi specifici, i dati dell'utente possono essere messi a disposizione di soggetti legittimati a farlo sulla base di disposizioni di legge generalmente applicabili (ad esempio, autorità preposte all'applicazione della legge, altri fornitori di servizi di pagamento). Ogni richiesta di accesso viene attentamente esaminata da noi e il trasferimento dei dati avviene solo se, a seguito di tale analisi, stabiliamo che esiste una base giuridica valida ed efficace per richiedere la divulgazione dei vostri dati a tali entità.

Allo stesso tempo, l'utente deve essere consapevole del fatto che ci avvaliamo di terzi per lo svolgimento di alcuni compiti, ad esempio la spedizione, la fornitura di criptovalute o i servizi di marketing. In questo caso, affidiamo i vostri dati personali a subappaltatori per uno scopo specifico, pur rimanendo il responsabile del trattamento dei vostri dati e della loro sicurezza.

Non trasferiamo i vostri dati a paesi terzi.

I miei dati saranno sottoposti a un processo decisionale automatizzato (compresa la profilazione)?

Per alcuni servizi utilizziamo processi decisionali automatizzati.

Per i servizi di pagamento o altri servizi di finanziamento (credito), prendiamo decisioni basate sul feedback del fornitore di servizi, ad esempio se utilizzate un servizio di pagamento rapido, riceviamo dal fornitore di servizi i dati relativi al vostro pagamento.

Il processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, avviene per motivi di sicurezza dei pagamenti online quando si forniscono servizi di pagamento.

Come proteggete i miei dati?

Ci assumiamo la piena responsabilità della sicurezza dei vostri dati che trattiamo.

Utilizziamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per garantire la riservatezza, la protezione da trattamenti non autorizzati o illegali e la perdita, la distruzione o il danneggiamento accidentale dei vostri dati. Proteggiamo i vostri dati innanzitutto utilizzando tecnologie all'avanguardia, rispettando non solo la normativa vigente, ma anche misure aggiuntive per garantire la sicurezza dei vostri dati. Il principale mezzo di protezione è l'uso di connessioni sicure (ad esempio, protocolli SSL), la crittografia dei dati e l'uso di altre soluzioni tecniche, software o organizzative (ad esempio, la limitazione e il controllo dell'accesso ai dati). Ci assicuriamo che i vostri dati siano trattati solo da persone ed enti autorizzati.

Quali sono i miei diritti?

Poiché ci affidate i vostri dati personali, abbiamo degli obblighi nei vostri confronti che avete il diritto di far valere nei nostri confronti:

1. Avete il diritto di ottenere da noi informazioni sul trattamento dei vostri dati personali, sulle finalità del trattamento, sulle categorie dei vostri dati, sulle categorie di destinatari dei vostri dati e sul periodo di conservazione previsto per i vostri dati.
2. Avete sempre la possibilità di accedere ai dati da noi trattati, di rettificare quelli errati o di completare quelli incompleti.
3. Avete la possibilità di richiedere la cancellazione dei dati da noi trattati. Daremo seguito alla vostra richiesta senza indugio, a meno che non siamo obbligati per legge a continuare a trattare i vostri dati, che la legge ci imponga un obbligo da rispettare o che i vostri dati personali non siano necessari per stabilire, far valere o difendere i nostri diritti. Cancelleremo i vostri dati quando:
4. non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati,
5. li abbiamo trattati sulla base del vostro consenso, che avete revocato, e non esiste un'altra base giuridica per il trattamento,
6. vi siete opposti al trattamento dei vostri dati per il perseguimento di un interesse legittimo del responsabile del trattamento, e allo stesso tempo non sussistono altre circostanze che giustifichino un ulteriore trattamento,
7. i dati personali sono stati trattati illegalmente,
8. i dati personali devono essere cancellati per obbligo di legge.
9. Potete revocare il vostro consenso al trattamento dei vostri dati in qualsiasi momento, purché la base del trattamento sia il vostro consenso. Il trattamento dei vostri dati rimarrà pertanto legale fino a quando non ritirerete il vostro consenso.
10. Avete il diritto di chiederci di limitare il trattamento dei vostri dati se:
11. l'utente segnala che i dati da noi trattati sono inesatti; ciò è limitato al tempo concesso per verificare l'esattezza dei dati;
12. non esiste una base giuridica per il trattamento e l'utente si oppone alla cancellazione definitiva

I vostri dati;

3. non abbiamo più bisogno dei vostri dati per gli scopi per cui li abbiamo raccolti, ma voi siete

sono necessari per difendere i propri interessi o far valere le proprie pretese;

4. vi siete opposti al trattamento dei vostri dati; la limitazione si applicherà fino a quando

per verificare se non vi sia un motivo, al di là della vostra obiezione, per la

elaborazione.

6. Avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati da parte nostra per il perseguimento di un interesse legittimo del titolare del trattamento.
7. Interromperemo immediatamente tale trattamento a meno che non vi sia una base per

superando l'obiezione sollevata.

2. La vostra obiezione sarà sempre accolta in relazione all'elaborazione dei dati in

per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione, nella misura in cui tale profilazione

è legato al marketing diretto.

7. La informiamo che, a seguito dell'esercizio da parte Sua dei diritti di cui ai paragrafi 3-6, è possibile che la Società cessi di fornirLe alcuni servizi (in tutto o in parte) per i quali è necessario il trattamento di alcuni dati personali. 3-6, è possibile che cessiamo di fornirvi alcuni servizi (in tutto o in parte) per i quali è necessario il trattamento di alcuni dei vostri dati personali.
8. Avete il diritto di ricevere i vostri dati personali che ci avete fornito in un formato leggibile a macchina e di farli trasferire a un altro responsabile del trattamento. Questo vale per i dati trattati con mezzi automatizzati:
9. che trattiamo sulla base del vostro consenso, oppure
10. che trattiamo sulla base di un contratto stipulato con voi.
11. Se ritenete che i vostri diritti siano stati violati, avete la possibilità di presentare un reclamo all'autorità di controllo, ossia all'Ispettore generale per i dati personali o al suo successore, il Presidente dell'Ufficio per la protezione dei dati personali.
12. L'utente ha il diritto di non essere sottoposto a un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, qualora tali azioni producano effetti giuridici nei suoi confronti o lo riguardino materialmente. Tuttavia, possiamo utilizzare il processo decisionale automatizzato quando tale decisione:
13. è necessario per la conclusione o l'esecuzione del contratto,
14. è consentito da disposizioni di legge separate o
15. avviene dopo che l'utente ha dato il suo consenso.
16. Nel caso in cui siate sottoposti a un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, avete il diritto di ottenere l'intervento di un nostro collaboratore che verificherà ulteriormente la vostra situazione e la decisione presa, potrete esporci la vostra posizione o contestare la decisione presa.

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